疗休养

01

大 交 通

成都/拉萨单程空调硬卧火车，拉萨/成都单程飞机、机场建设费、燃油费；

免费接送火车和飞机，但接、送均为师傅兼导游。

02

住    宿

当地双人标间/三星/四星标准酒店（每人每晚一床位），酒店设施与内地有地有较大差距，双人标间和部份三星酒店均没有空调和供暖设施，所以请勿以城市人心态衡量．单男单女请现付单房差或改住三人间（或加床，加床为钢丝床），如有特别需要，需升级酒店的请现补差价

03

用    餐

正餐8菜1汤(10人1桌，第一天、最后一天不含正餐，不含酒水，酒店房费中含早餐，若客人不用早餐，费用不退；正餐八菜一汤/十人一桌（人数不足菜量酌减）/旅游定点餐厅（不含酒水），口味主要以川菜为主，高原地区资源有限，餐饮质量请不要给予太高的期望值，有时因为道路限速而造成的用餐不准时，请客人多多理解，若客人自行不用正餐，费用不退，全程可能会安排几正路餐；若有用餐不习惯者可自备佐食。

04

用    车

全程旅游专车接待（因西藏特殊气候条件，西藏地区旅游车辆均无空调设施或不能开空调设施，因藏区海拔较高，感冒特别容易导致高原反应严重，且治疗时间较长，如开空调，车中内热外冷易引发游客感冒而使高原反应严重无法正常的走完行程，敬请理解）。

05

门    票

所列景点门票【布宫200 大昭寺85 纳木措120 羊湖40 卡若拉冰川25 扎什伦布寺80 尼洋阁20  卡定沟20】如因政策改变请客人自理差价，如因政策性及天气原因无法参观景点,因散客为打包价，故只退门票，其他一切费用不退。因上布宫需要，请客人带好身份证！

06

导    服

全程中文导游服务。因西藏旅游处于起步发展阶段,导游服务无法与内地相比,敬请游客谅解。

07

保    险

含旅行社责任保险（不含航空保险及旅游人身意外保险）

08

购物及自费

全程不超过5个购物店（藏医学院,藏药工业园区、圣宝缘或西缘民族工艺品、奇圣土特产,菩提缘或圣康民族工艺品），均无强制性购物；行程中所列购物店名仅供参考，实际可能会根据当天行程有所调整变动，但购物店数量不会增加，游客可根据需要进行消费，不强制消费。行程所列的推荐自费项目及娱乐项目，客人均可自愿参加，无强制。部分自费景点会因为藏区当地天气原因无法参观，敬请谅解。自费景点包含车辆超公里费及导服费等，参加人数不足时，费用会作相应调整或无法成行。

行程须知

因西藏特殊的地域条件和布宫限量销售，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，

我社保留对游览先后次序进行调整的权利，敬请客人配合。

不成团

须知

此行程为我社招徕旅游者组团旅游，即到拉萨散拼成团，我社和组团社约定最低30人成团，我社公司全称为：西藏昌都茶马古道国际旅行社有限公司拉萨分社，若遇我社当天行程人少或整车装不完而成不了团的情况，可以委托西藏其他旅行社履行合同。

安全

需要可免费提供高原旅游医疗咨询保健服务  帮助客人平稳度过高原气候适应期。

赠送

赠送【洁白哈达接站】

01

大 交 通

成都/拉萨单程空调硬卧火车，拉萨/成都单程飞机、机场建设费、燃油费；

免费接送火车和飞机，但接、送均为师傅兼导游。

02

住    宿

当地双人标间/三星/四星标准酒店（每人每晚一床位），酒店设施与内地有地有较大差距，双人标间和部份三星酒店均没有空调和供暖设施，所以请勿以城市人心态衡量．单男单女请现付单房差或改住三人间（或加床，加床为钢丝床），如有特别需要，需升级酒店的请现补差价

03

用    餐

正餐8菜1汤(10人1桌，第一天、最后一天不含正餐，不含酒水，酒店房费中含早餐，若客人不用早餐，费用不退；正餐八菜一汤/十人一桌（人数不足菜量酌减）/旅游定点餐厅（不含酒水），口味主要以川菜为主，高原地区资源有限，餐饮质量请不要给予太高的期望值，有时因为道路限速而造成的用餐不准时，请客人多多理解，若客人自行不用正餐，费用不退，全程可能会安排几正路餐；若有用餐不习惯者可自备佐食。

04

用    车

全程旅游专车接待（因西藏特殊气候条件，西藏地区旅游车辆均无空调设施或不能开空调设施，因藏区海拔较高，感冒特别容易导致高原反应严重，且治疗时间较长，如开空调，车中内热外冷易引发游客感冒而使高原反应严重无法正常的走完行程，敬请理解）。

05

门    票

所列景点门票【布宫200 大昭寺85 纳木措120 羊湖40 卡若拉冰川25 扎什伦布寺80 尼洋阁20  卡定沟20】如因政策改变请客人自理差价，如因政策性及天气原因无法参观景点,因散客为打包价，故只退门票，其他一切费用不退。因上布宫需要，请客人带好身份证！

06

导    服

全程中文导游服务。因西藏旅游处于起步发展阶段,导游服务无法与内地相比,敬请游客谅解。

07

保    险

含旅行社责任保险（不含航空保险及旅游人身意外保险）

购物及自费

全程不超过5个购物店（藏医学院,藏药工业园区、圣宝缘或西缘民族工艺品、奇圣土特产,菩提缘或圣康民族工艺品），均无强制性购物；行程中所列购物店名仅供参考，实际可能会根据当天行程有所调整变动，但购物店数量不会增加，游客可根据需要进行消费，不强制消费。行程所列的推荐自费项目及娱乐项目，客人均可自愿参加，无强制。部分自费景点会因为藏区当地天气原因无法参观，敬请谅解。自费景点包含车辆超公里费及导服费等，参加人数不足时，费用会作相应调整或无法成行。

行程须知

因西藏特殊的地域条件和布宫限量销售，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，

我社保留对游览先后次序进行调整的权利，敬请客人配合。

不成团

须知

此行程为我社招徕旅游者组团旅游，即到拉萨散拼成团，我社和组团社约定最低30人成团，我社公司全称为：西藏昌都茶马古道国际旅行社有限公司拉萨分社，若遇我社当天行程人少或整车装不完而成不了团的情况，可以委托西藏其他旅行社履行合同。

安全

需要可免费提供高原旅游医疗咨询保健服务  帮助客人平稳度过高原气候适应期。

赠送

赠送【洁白哈达接站】

意事项：

01

西藏为高原地区，心脏病、高血压、哮喘病患者请勿入内， 并请带好有关防治感冒和防、抗高原反应的药物（行前服用“红景天”、“藏天露”或相关防、抗高原反应的保健药品）。

02

西藏地区全年气温偏低，昼夜温差较大，请游客带好足够的御寒衣服，以防受凉感冒。

03

西藏地处高原，气候干燥，易造成部分游客皮肤灼伤，流鼻血或嘴唇干裂等正常现象，请游客自行带好防晒霜和润唇膏等药物。

04

西藏地区为少数民族地区，请游客自觉遵守少数民族风俗习惯。

05

西藏地区只有中行、建行、农行三大银行及邮政储蓄；手机只能使用全国漫游手机卡，请游客作好相应安排。

★★★★

进藏游客须知

1.行程须知：因西藏特殊的地域条件和布宫限量销售，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提

下我社保留对游览先后次序进行调整的权利，敬请客人配合。

2.不成团须知：此行程为我社招徕旅游者组团旅游，即到拉萨散拼成团，我社和组团社约定最低

30人成团，我社公司全称为：西藏昌都茶马古道国际旅行社有限公司拉萨分社，若遇我社当天

行程人少或整车装不完而成不了团的情况，可以委托西藏其他旅行社履行合同。      

3.意见单：意见单为每位游客在西藏旅游过程中对服务评价的真实体现，请各位游客认真填写，

所填写的意见单，本社作收款凭证和法律依据，回到组团社再找借口投诉，我社概不负责。如

在当地未填写或拒绝填写意见单的游客，视为对行程，接待服务表示满意，返程后再投诉，我

社概不受理。客人在行程中遇到任何质量问题请在西藏当地与我社协商解决，如对当地协调有

异议者，请在返程后7个工作日内与组团社联系并解决，组团社并将相关处理意见书面回馈给

我社，若游客延误日期投诉或在给地接社对帐或请款时扣款，我社概不受理，敬请谅解。

4.车辆须知：当地气候条件特殊，旅游车多数无空调或者不开空调设施，因藏区海拔较高，感冒

特别容易导致高原反应严重，且治疗时间较长，如开空调，车中内热外冷易引发游客感冒而使高

原反应严重无法正常的走完行程，敬请理解，同时景点之间的车程较长，建议游客自备些零食或

者游戏之类的打发时间，有晕车的游客请自备晕车药。

5.住宿须知：西藏属于全国相对发展较落后的地区，所有酒店软硬件设施均不能以内地的眼光去

衡量，住宿条件相对较差，普通酒店多数为太阳能热水器，热水很少甚至没有，无空调网线等，

 对住宿要求较高的客人建议选择其他更高标准酒店住宿。其中出现单男单女我社不安排拼房，

请组团社收客人前现收单房差或改住三人间，如到拉萨现付单房差，我社一定是客人现付房差

费后再给房卡，否则概不给房卡。

6.布宫门票： 由于布达拉宫（文物保护）门票每日限量销售，参观时间可能提前或延后，因此参

观布达拉宫时间可能会影响到整体线路的先后调整，在保证服务标准及不减少旅游景点的前提下，

我社保留对游览次序进行调整的权利。参观布达拉宫游客必须携带本人有效身份证原件。因参

观布宫实行实名制，游客名单入藏前已上传至布宫相关部门审核，并随机打乱顺序，游客参观

布宫有可能会出现不能与结伴者同一时间进入参观游览，会出现按时间段分批分拨进入布宫的

现象，也会出现等待时间较长的情况，此外，旺季及特殊节日导游有可能不陪同进入布达拉宫

进行讲解。敬请游客谅解。

7.用餐须知：酒店餐费含早，若客人不用早餐，早餐费不退，若早晨出发较早，酒店为客人准备

路餐。。高原地区资源有限，餐饮质量请不要给予太高的期望值，有时因为道路限速而造成的用

餐不准时，请客人多多理解，若客人自行不用正餐，费用不退，全程可能会安排几正路餐；若有

用餐不习惯者可自备佐食。

8.导游服务：全程中文导游服务。因西藏旅游处于起步发展阶段,导游服务无法与内地相比,敬请游客谅解。

9.儿童价格：此价格只含车，导游，餐费，不含门票，不占床，不退餐，且只限1.2米以下的小孩。

10.老年人进藏：年满65岁以上的游客需签署健康申明，谨慎入藏。年满70周岁游客不建议进藏，   

且我社不予以接待。

11.退费问题：①散客为打包价，如因政策性及天气原因无法参观景点， 只退门票和餐费，其他一切费用不退。②因游客自身原因提前离藏或游客自愿放弃旅行项目（如：用房、用餐、用车、

景点、门票等）或中途脱团、退团，地接只退未产生的门票，其他一切费用不退。③旅游行程

过程中严禁客人私自离团，若因游客自行擅自离团，则视为此游客自愿终止合同，并自愿放弃

合同中未产生的接待事项和费用，我社概不负责因此而出现的任何问题及相关责任，且未产生

的费用一律不退。

12.增减费用：如因客人原因，产生单独接送机或单独接送火车服务或要导游接送服务（导游60元/          /人），其服务费用另算。

13.火车票须知：返程火车票若出到实名制团队票，一旦出票，无法改签和退票。若客人因

自身原因取消行程或返程提前和推后，一切损失均由客人自行承担。由于火车票实行实名制，

下计划时请组团社提供出游者清晰的身份证正反面扫描件，若在已出票的情况下退团，请客人

自行承担一切损失费。报价中所包含火车席位为火车硬卧，若出到软卧，请客人现补票面差价。由于进出藏的列车车票紧张，不能保证一起报名游客在火车上的车厢、铺位、也无法保证能挨

在一起。实名制车票，随机出票。敬请谅解！

14.身份证及门票持证优惠：请客人随身携带身份证以备检查/参观。其中凡参加旅游团的团员请主动出示合法有效证件（包括老年证，残疾证、军人证等按景区规定享受相应优惠。若因未出示或使用伪造证件导致的一切责任及后果应由游客自行承担）。

15.自然条件：因人力不可抗拒因素（如政治、火车/航班晚点等），造成行程时间延误或变更，我社不承担赔偿责任，所产生的费用由客人自理。我社有权根据天气或往返车次不同及当地情况调整行程的先后顺序。

16.人身财产: 请客人在行程中妥善保管自已的贵重物品，注意自身人身财产安全，若客人在行程

中受第三方侵害，如客人财产在酒店被盗、丢失或客人之间相互争吵、打架等）不可归责于旅

行社的原因导致旅游者人身、财产权受到损害的，我社不承担任何责任，但会积极协助解决旅

游者与责任方之间的纠纷。

17.意外事件：若游客在藏旅游遭遇突发事件或在行程中出现旅游完全事故后，游客必须首先接受

当地保险公司或当地旅游执法部门的调解，若调解不如意必须当面书面签字并完善相关的法律

程序后方可离藏，否则我社拒绝承担一切责任。

18.手机畅通：请游客保持手机号码与预留在旅行社的一致，且保持畅通有效，以备导游和紧急联系。

19.高原反应：有高血压、心脏病、哮喘病患者不适宜进藏旅游，不要带着感冒进藏。由于西藏地处高原，进藏前请谨记 “慢慢走，少开口，多睡觉，别喝酒，防感冒”。有需要的游客，请提前备好防高原反应药品，如红景天、高原安等。如高原反应较重者，需提前准备好小氧气瓶。建议购买高原险。

20.进藏携带物品：太阳镜、太阳帽、防晒霜和润唇膏是必备之物，夏季出行也应备好长袖衣裤、羊绒衫和外套等保暖衣物，不要穿超短裙等过度暴露的服装（布达拉宫属佛教重地，严禁穿短裙或漆盖以上的衣服进此地）。

21.保险：我社只含旅行社责任险，强烈建议游客购买旅游意外险，即必须由游客购买或组团社代为客人购买。如在行程中发生费用，请把县级以上医院盖章的诊断证明书、用药清单、病例、医药费原件发票一并带回组团社，并及时告知给您报名的旅行社，以便理赔，单据不全者，保险公司不予理赔。

22.安全：出门在外，千万以人身安全为重，不要贪图小便宜。即在自由活动期间，千万不要私自租私家车等非旅游车前往自费景点，私家车等非旅游车无安全驾驶的丰富经验（如雅鲁藏布大峡谷一边悬崖陡壁的高山，一边是又高又深的雅鲁藏布江），更无高额的保险，在这期间万一有什么安全事故的发生，我社不负任何责任。